Melansir dari laporan terbaru yang diterbitkan oleh Forbes, raksasa teknologi asal Singapura, Sea Group—yang merupakan induk perusahaan dari platform e-commerce Shopee dan pengembang game Garena—secara resmi mengumumkan kemitraan strategisnya dengan Google.
Kolaborasi berskala besar ini difokuskan pada pengembangan dan integrasi teknologi Kecerdasan Buatan (AI) tingkat lanjut guna merevolusi ekosistem layanan digital mereka, sekaligus memperkuat posisi Sea Group di tengah ketatnya persaingan industri teknologi Asia Tenggara.
Raksasa teknologi Asia Tenggara, Sea Group (induk perusahaan Shopee dan Garena), resmi memperluas kemitraan strategisnya dengan Google untuk mengintegrasikan teknologi Kecerdasan Buatan (AI) ke dalam ekosistem layanan mereka.
Kolaborasi inovatif yang diumumkan pada Februari 2026 ini siap mengubah cara pengguna berinteraksi dengan platform e-commerce, hiburan digital, hingga layanan keuangan.
Langkah ini menandai babak baru dalam adopsi agentic AI atau AI agen di Asia Tenggara, di mana teknologi tidak lagi sekadar memberi rekomendasi, tetapi mampu secara aktif membantu menyelesaikan tugas pengguna.
Berikut adalah beberapa poin penting dari kemitraan strategis antara Sea Group dan Google yang akan membawa dampak besar bagi para pengguna.
Revolusi Belanja Online dengan Asisten AI di Shopee
Fokus utama dari kolaborasi ini adalah pengembangan prototipe asisten belanja berbasis AI (AI Shopping Agent) yang akan disematkan ke dalam platform Shopee. Dengan memanfaatkan kapabilitas AI mutakhir dari Google, pengalaman belanja online di Shopee diproyeksikan akan menjadi jauh lebih cerdas, intuitif, dan efisien.
Fitur AI agen ini memungkinkan pengalaman “ask-and-done”. Konsumen tidak perlu lagi menghabiskan banyak waktu mencari produk dengan kata kunci manual. Asisten AI akan memahami niat (intent) pembeli, membandingkan produk secara otomatis, dan memberikan rekomendasi paling akurat yang dipersonalisasi.
Selain itu, penjual (seller) di Shopee juga akan diuntungkan lewat otomatisasi pemasaran, pembuatan konten, dan optimalisasi strategi penjualan berbasis AI yang akan menghemat waktu dan meningkatkan konversi penjualan.
Transformasi Garena dan Layanan Keuangan Digital (SeaMoney)
Selain sektor e-commerce, kemitraan ini juga merambah industri gaming melalui anak perusahaan Sea Group, Garena. Google akan menyediakan solusi AI untuk mentransformasi produktivitas dalam pengembangan game dan efisiensi operasional.
Penerapan AI di Garena mencakup:
- Pembuatan Prototipe Lebih Cepat: Bantuan AI dalam membuat draf dialog, konsep level, hingga desain karakter.
- Dukungan Quality Assurance (QA): Ringkasan reproduksi bug dan otomatisasi pengujian game agar lebih lancar saat dimainkan.
- Akselerasi Operasional Langsung (Live-ops): Penerjemahan, lokalisasi konten, dan analisis sentimen komunitas pemain dengan lebih cepat.
Di sektor keuangan digital, layanan pembayaran Sea Group juga akan mengeksplorasi purwarupa sistem pembayaran berbasis AI yang lebih mulus dan aman, serta memperkuat kontrol terhadap potensi penipuan (fraud).
Memperkuat Dominasi di Pasar E-Commerce Asia Tenggara
Langkah Sea Group menggandeng Google dinilai sangat krusial dalam memenangkan persaingan e-commerce di Asia Tenggara. Berdasarkan laporan terbaru Momentum Works, Shopee masih memimpin pasar dengan penguasaan pangsa pasar (market share) sebesar 52%.
Namun, persaingan dengan rival seperti TikTok Shop dan Lazada semakin ketat. Dengan meluncurkan alat bantu Kecerdasan Buatan tingkat lanjut yang didukung oleh infrastruktur cloud dan model AI Google (seperti Gemini), Shopee berambisi untuk mempertahankan posisinya sebagai destinasi belanja online nomor satu di kawasan ini.
Kolaborasi antara Sea Group dan Google membuktikan bahwa masa depan internet di Asia Tenggara ada pada pemanfaatan AI yang tepat guna.
Baik bagi Anda yang gemar berbelanja di Shopee, maupun para gamer setia Garena, integrasi Kecerdasan Buatan ini dipastikan akan membawa pengalaman digital ke level yang sama sekali baru—lebih cepat, lebih pintar, dan lebih efisien.
