Jakarta, 15 Oktober 2023 — PT GOTO Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) mengukuhkan kolaborasi strategis dengan Google Maps melalui integrasi layanan pemasaran digital bagi 2 juta mitra Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di platform Gojek.
Inisiatif tersebut dirancang untuk meningkatkan visibilitas UMKM secara real-time di peta digital global, sekaligus memperluas akses pasar hingga ke tingkat internasional.
Integrasi Teknologi GOTO dan Google Maps untuk Ekonomi Kerakyatan
Melalui kerja sama ini, lokasi dan informasi:- UMKM mitra Gojek—seperti warung kaki lima
- Pedagang pasar tradisional,
- Usaha rumahan
Informasi-informasi tersebut akan muncul di Google Maps dengan label khusus “Gojek Merchant”.
Pelanggan tidak hanya bisa melihat menu dan jam operasional, tetapi juga langsung memesan via GoFood atau menghubungi penjual melalui fitur in-app Google Maps.
Patrick Walujo, CEO GOTO, menekankan bahwa langkah ini adalah bagian dari komitmen perusahaan untuk mendorong transformasi digital UMKM yang menyumbang 61% PDB Indonesia (Bank Indonesia, 2023).
“Dengan menggabungkan ekosistem GOTO dan jangkauan Google Maps, kami membuka peluang bagi pedagang kecil untuk bersaing di era ekonomi digital,” ujar CEO GOTO dalam konferensi pers hari ini.
Peningkatan Visibilitas UMKM di Platform Global
Sebagai bagian dari inisiatif, layanan pesan-antar makanan Gojek (GoFood) bersama Google akan mengedukasi mitra UMKM untuk bergabung dengan Google Business Profile.
Langkah tersebut memastikan daftar alamat usaha lebih akurat dan meningkatkan visibilitas di Google Maps, sehingga UMKM bisa diakses oleh konsumen global.
Saat ini, GoFood telah mendukung lebih dari 1,4 juta mitra UMKM kuliner, yang berkontribusi 3,7% terhadap PDB Indonesia pada 2023.
Melalui kolaborasi ini, GoTo menargetkan 2 juta UMKM dapat terjangkau di panggung internasional hingga akhir 2025.
Dampak Langsung bagi Pedagang
Menurut data Kementerian Koperasi dan UKM, hanya 30% UMKM Indonesia yang terdigitalisasi sebelum pandemi dengan demikian kolaborasi GOTO-Google Maps diharapkan mempercepat angka ini, terutama untuk sektor food and beverage yang menjadi tulang punggung ekonomi masyarakat.
Dukungan Infrastruktur Google
Fitur ini didukung teknologi machine learning Google yang akan merekomendasikan UMKM mitra Gojek berdasarkan riwayat pencarian pengguna.Randy Jusuf, Direktur Google Indonesia, menyatakan, “Ini adalah pertama kalinya Google Maps di Asia Tenggara menyematkan layanan pemesanan langsung dari aplikasi mitra seperti Gojek.”
Meski demikian, tantangan seperti kesenjangan literasi digital dan sinyal internet di daerah terpencil masih perlu diatasi. GOTO mengungkapkan rencana pelatihan daring gratis bagi UMKM mulai November 2023, bekerja sama dengan Kemenkop UKM.
Para analis memprediksi kolaborasi ini bisa meningkatkan transaksi UMKM di platform Gojek hingga Rp 5 triliun per kuartal, sekaligus memperkuat posisi Indonesia sebagai hub ekonomi digital terdepan di ASEAN.
Sumber Berita:
- Bisnis.com – Laporan kolaborasi GOTO-Google Maps dan dampaknya pada UMKM.
- CNBC Indonesia – Analisis integrasi teknologi dan peningkatan efisiensi layanan.
- Mashable Indonesia – Fokus pada percepatan pengiriman dan dukungan UMKM.
- Reuters – Laporan keuangan GOTO dan pertumbuhan pengguna.
