Kogito: Cara Mudah Otomasi Bisnis Modern untuk Perusahaan di Era Digital

Banyak perusahaan kini mulai mempertimbangkan alat otomasi untuk menyederhanakan proses kerja mereka.  

Kogito muncul sebagai solusi yang dirancang agar bisnis dapat bergerak lebih cepat, tepat, dan efisien di dunia yang serba digital ini.

Mengapa Otomasi Bisnis Itu Penting?

Otomasi bisnis di era AI menjadi penting karena ia menyediakan fondasi yang terstruktur dan dapat diprediksi bagi kecerdasan buatan untuk beroperasi.

 
AI memerlukan data dan proses yang konsisten untuk menghasilkan wawasan dan keputusan yang akurat.  Platform otomasi seperti Kogito memungkinkan perusahaan memodelkan alur kerja bisnis yang kompleks seperti persetujuan pinjaman atau proses onboarding ke dalam sistem yang terstandarisasi. 

Proses yang terotomasi ini menghasilkan aliran data yang andal, yang merupakan "bahan bakar" bagi model AI untuk dianalisis dan dipelajari.  Lebih lanjut, kombinasi AI dan otomasi menciptakan sistem yang tidak hanya cerdas tetapi juga dapat bertindak secara mandiri.  

Kogito dirancang untuk memanfaatkan aturan bisnis dan mesin keputusan Decision Model and Notation (DMN), yang dapat diintegrasikan dengan model AI.  

Ini berarti sebuah sistem dapat menggunakan AI untuk memprediksi risiko kredit seorang pelanggan, dan kemudian secara otomatis menjalankan alur kerja di Kogito untuk menyetujui, menolak, atau mengarahkan aplikasi tersebut untuk ditinjau lebih lanjut oleh manusia. 

Dengan demikian, otomasi bisnis berperan sebagai "tangan" yang mengeksekusi perintah dari "otak" AI, mempercepat operasi secara drastis dan meminimalkan campur tangan manual.

Apa Itu Kogito?

Kogito adalah platform open source untuk business automation yang dikembangkan oleh Red Hat, dirancang khusus untuk lingkungan cloud-native.  Dibangun di atas fondasi teknologi runtime bisnis terkemuka seperti jBPM dan Drools, 

Kogito memanfaatkan framework Quarkus dan Spring Boot untuk menciptakan aplikasi otomasi yang ringan, efisien, dan mudah disebarkan dalam container seperti Docker dan diorkestrasi dengan Kubernetes.

Filosofi intinya adalah "code-first" dan "domain-centric", yang memungkinkan developer memodelkan proses bisnis dan aturan keputusan (menggunakan standar seperti BPMN 2.0 dan DMN) langsung ke dalam kode Java atau Kotlin, sehingga logika bisnis dapat diintegrasikan dengan mulus sebagai bagian dari arsitektur aplikasi modern, daripada menjadi sistem monolitik yang terpisah. 

Dengan kata lain, Kogito membawa kemampuan otomasi canggih seperti workflow, pemrosesan aturan, dan pengambilan keputusan langsung ke jantung aplikasi cloud Anda.

Mengapa Pilih Kogito untuk Otomasi Bisnis?

1. Dirancang Khusus untuk Cloud-Native

Kogito dibangun dari bawah ke atas untuk lingkungan cloud, memanfaatkan framework seperti Quarkus dan Spring Boot untuk menciptakan aplikasi yang ringan, cepat waktu muatnya, dan konsumsi memorinya sangat rendah.

Aplikasi Kogito dapat dengan mudah dikemas dalam container (Docker) dan diorkestrasi dengan Kubernetes, sehingga sangat mudah untuk disebarkan, diskalakan, dan dikelola di infrastruktur modern.

2. Pendekatan "Code-First" yang Ramah Developer

Berbeda dengan platform tradisional yang seringkali memisahkan antara "tool pemodelan" dan lingkungan eksekusi, Kogito mengadopsi pendekatan "code-first". Ini berarti developer dapat memodelkan proses bisnis (dengan BPMN 2.0) dan aturan keputusan (dengan DMN) langsung dalam kode Java atau Kotlin. Keuntungannya:

• Integrasi yang Mulus:  Logika bisnis menjadi bagian dari kode aplikasi, bukan sistem terpisah yang kaku.

• Manfaatkan Ekosistem Developer:  Dapat menggunakan alat pengembangan yang sudah dikenal seperti IDE (VS Code, IntelliJ), Git untuk version control, dan pipeline CI/CD.

• Pengujian yang Lebih Mudah:  Proses dan aturan bisnis dapat diuji dengan framework pengujian standar Java (seperti JUnit).

3. Hemat Sumber Daya dan Biaya

Karena ringan dan efisien, aplikasi yang dibangun dengan Kogito membutuhkan lebih sedikit memori dan daya komputasi.  Dalam skala besar, hal ini diterjemahkan langsung menjadi pengurangan biaya infrastruktur yang signifikan, terutama di lingkungan cloud yang menggunakan model pembayaran berdasarkan penggunaan.

4. Memanfaatkan Open Standards

Kogito tidak membuat standarnya sendiri. Ia berkomitmen pada standar terbuka industri yang sudah mapan:

• BPMN 2.0:  Untuk memodelkan alur kerja dan proses bisnis.

• DMN:  Untuk memodelkan logika keputusan yang kompleks.

• Predictive Model Markup Language (PMML):  Untuk menjalankan model machine learning yang sudah ada.Ini memastikan portabilitas dan mengurangi risiko "vendor lock-in".

5. Warisan yang Kuat dari Komunitas jBPM dan Drools

Kogito bukanlah proyek yang dimulai dari nol. Ia merupakan evolusi dari proyek jBPM (workflow engine) dan Drools (rules engine) yang telah teruji selama bertahun-tahun di dunia enterprise.

Dengan memilih Kogito, Anda mendapatkan stabilitas dan fitur canggih dari proyek-proyek matang tersebut, tetapi dalam kemasan yang modern dan cloud-native.

6. Serverless dan Event-Driven

Arsitektur Kogito didesain untuk mendukung pola serverless dan event-driven.  Aplikasi Kogito dapat di-trigger oleh event dari platform seperti Kafka, dan dapat dijalankan sebagai fungsi tanpa server (serverless functions).  Ini sangat cocok untuk arsitektur mikroservis yang responsif dan terputus (loosely coupled).

---

Kapan Kogito Sangat Tepat Dipilih?

Kogito adalah pilihan ideal ketika:

• Anda ingin mengintegrasikan kemampuan otomasi (workflow, aturan) langsung ke dalam aplikasi mikroservis Anda, daripada menjalankannya sebagai mesin monolitik yang terpisah.

• Tim Anda didominasi oleh developer Java/Kotlin yang nyaman dengan pendekatan code-first.

• Arsitektur 100% cloud-native dan membutuhkan solusi yang ringan dan scalable.

• Anda ingin menghindari vendor lock-in dan memanfaatkan open standards.

Kogito dipilih karena ia menjawab tantangan otomasi bisnis di era modern: menghadirkan kemampuan enterprise-grade dari jBPM/Drools ke dalam bentuk yang ringan, cloud-native, dan terintegrasi sempurna dengan siklus pengembangan perangkat lunak saat ini, sehingga mempercepat inovasi dan mengurangi biaya operasional.

Bagaimana Cara Kerja Kogito?

Kogito bekerja dengan mengubah model bisnis yang didefinisikan developer menjadi aplikasi yang dapat dijalankan. Cara kerjanya dapat dirangkum dalam tiga langkah inti:

1. Pemodelan:  Developer memodelkan logika bisnis (seperti alur kerja persetujuan atau aturan diskon) menggunakan diagram BPMN2 untuk proses dan/atau tabel DMN untuk keputusan, langsung dalam kode Java/Kotlin mereka atau file terpisah.

2. Generasi Kode: Pada saat kompilasi, Kogito secara otomatis menganalisis model tersebut dan menghasilkan kode Java yang dioptimalkan yang menjalankan logika tersebut. Kode yang dihasilkan ringan, cepat, dan bebas dari refleksi yang lambat.

3. Eksekusi:  Aplikasi yang dihasilkan dijalankan sebagai microservice mandiri yang dapat menerima event (misalnya dari REST API atau Kafka). "Mesin" proses dan aturan menjadi bagian dari aplikasi itu sendiri, memungkinkannya membuat keputusan dan menggerakkan proses bisnis secara otomatis tanpa memerlukan engine server yang berat dan terpusat.

Dengan kata lain, Kogito "menanamkan" kecerdasan otomasi bisnis langsung ke dalam aplikasi Anda, membuatnya mampu menjalankan proses dan aturan bisnis secara mandiri dan efisien.

Contoh Penggunaan Kogito di Dunia Nyata

Kogito cocok untuk mengotomasi proses bisnis yang melibatkan alur kerja, aturan, dan pengambilan keputusan yang kompleks. Berikut contoh-contohnya:

1.  Persetujuan Pinjaman & Kredit  

Sistem secara otomatis mengevaluasi aplikasi pinjaman dengan menjalankan aturan kelayakan (DMN), memverifikasi dokumen, dan menggerakkan aplikasi melalui alur persetujuan multi-tier (BPMN).  Hanya aplikasi yang kompleks saja yang dialihkan ke petugas manusia.

2.  Penanganan Klaim Asuransi

Kogito dapat mengotomasi alur kerja klaim, mulai dari:

• Penerimaan, validasi polis berdasarkan aturan bisnis.

• Penilaian kerusakan, hingga persetujuan pembayaran.

• Mempercepat proses.

• Mengurangi penipuan.

3.  Onboarding Pelanggan (KYC, Know Your Customer)

Proses onboarding di bank atau fintech dapat diotomasi untuk memandu aplikasi melalui berbagai tahap seperti:

• Pemeriksaan latar belakang

• Verifikasi identitas

• Penilaian risiko, sesuai dengan aturan kepatuhan (compliance) yang berlaku.

4.  Manajemen Rantai Pasok

Kogito dapat mengoordinasikan alur kerja di seluruh rantai pasok, seperti:

• Secara otomatis memicu pesanan ulang ketika stok menipis
• Mengelola proses pembelian
• Memperbarui status pesanan secara real-time.

Intinya: Kogito digunakan untuk membangun aplikasi yang dapat mengambil keputusan bisnis penting dan mengelola proses yang berurutan secara otomatis, skalabel, dan andal.

Manfaat Otomasi Bisnis Kogito untuk Perusahaan

Kogito memberikan manfaat strategis dengan membawa otomasi ke jantung aplikasi modern. Berikut manfaat utamanya:

1. Efisiensi Biaya & Sumber Daya:  Aplikasi Kogito sangat ringan, sehingga mengonsumsi lebih sedikit memori dan CPU, yang langsung menekan biaya infrastruktur cloud.

2. Pengembangan yang Lebih Cepat: Pendekatan "code-first" memungkinkan developer menggunakan alat yang sudah dikenal (seperti IDE dan Git), sehingga proses pengembangan dan integrasi dengan sistem lain menjadi lebih cepat dan lancar.

3. Skalabilitas & Ketangguhan Cloud-Native:  Dibangun untuk Kubernetes, aplikasi Kogito dapat dengan mudah diskalakan secara horizontal, memiliki waktu muat yang cepat, dan cocok dengan arsitektur mikroservis dan serverless.

4. Keputusan yang Konsisten & Teraudit:  Logika bisnis dalam aturan (DMN) dan proses (BPMN) terdokumentasi dengan baik dan dieksekusi secara konsisten, mengurangi kesalahan manusia dan memudahkan pelacakan serta audit.

5. Portabilitas & Tidak Terkunci Vendor:  Kogito adalah open source dan menggunakan standar terbuka (seperti BPMN2/DMN), sehingga perusahaan bebas dari ketergantungan pada vendor tertentu dan dapat menerapkannya di berbagai lingkungan cloud.

Kogito membantu perusahaan menjadi lebih gesit, mengurangi biaya TI, dan membangun aplikasi otomasi yang tangguh dan siap untuk masa depan.

Kogito, Solusi Otomasi Bisnis Masa Kini

Kogito merupakan solusi otomasi bisnis yang dirancang khusus untuk menjawab tantangan era digital, dengan menghadirkan kemampuan enterprise-grade secara cloud-native dan terintegrasi penuh dalam arsitektur modern.

 
Berbeda dengan platform otomasi tradisional yang bersifat monolitik, Kogito mengadopsi pendekatan "code-first" yang memungkinkan developer memodelkan proses bisnis (BPMN) dan aturan keputusan (DMN) langsung ke dalam kode aplikasi, menghasilkan microservice yang ringan, efisien, dan mudah diskalakan di Kubernetes. 

Dengan memanfaatkan standar terbuka serta warisan teknologi terpercaya dari jBPM dan Drools, Kogito tidak hanya mempercepat inovasi dan mengurangi biaya infrastruktur secara signifikan, tetapi juga memberikan portabilitas dan menghindarkan perusahaan dari vendor lock-in, sehingga menjadikannya pilihan ideal untuk membangun sistem otomasi yang tangguh, cerdas, dan siap menghadapi masa depan.

Referensi:  https://www.redhat.com/en/topics/automation/what-is-kogito.